营销战略的制定

                                                                                                再生资源回收,废品回收,不锈钢回收,塑料回收,废金属回收,

    企业的营销战略描述了实现既定营销目标的行动计划。根据论文对再生资源回收企业的外部、内部营销环境的swoT分析结论，为实现再生资源回收企业的既定营销目标，制定如下营销战略。

  树立企业品牌，加强再生资源回收的宣传教育

    我国再生资源产业处于发展初期，且由于再生资源地域的分散性和数量的不确定性导致每个再生资源供给者供给的数量不多，供给量也不稳定，造成当前再生产品经常由规模较小的厂商生产，生产成本偏高，难以形成规模经济，这与再生资源产业规模化、产业化的发展方向相悖。再生资源产业链中“回收一加工一再利用”的模式决定了其规模化的前提是再生资源回收环节首先规模化，即具有稳定的一定数量的再生资源回收量。再生资源回收企业要取得稳定的具有一定规模的回收量，必须要将本企业做大做强，提高企业社会影响力，寻找并拥有一批稳定的再生资源供给客户群。回收企业应树立品牌意识，以建立当地再生资源回收行业的品牌企业为目标，扩大企业知名度，提高企业美誉度，发展并扩大忠诚度高的客户群体，以提高企业的再生资源回收量。

    加强宣传教育，提高公众对于再生资源回收利用的认识水平和参与意识是一项长期而艰巨的任务，每个再生资源回收企业都应以此为己任。开展资源再生利用，发展循环经济涉及的是全体公民的利益，必须要有公众的自觉参与，才能把循环经济的法制规范转化为普通的道德准则和广泛的社会行动。企业同时要影响政府部门在经费投入和工作安排上加大面向社会宣传、普及、推广、应用等软环境建设的力度，充分发挥新闻、出版、广播、影视、文化等部门和社会团体的作用，向公众宣传教育我国目前严峻的人口、资源和环境现状，使其认识到我国发展循环经济、再生利用资源的紧迫性，认识到发展循环经济需要每一位公民的生活方式、消费方式做出一定的改变。北京市从2009年8月起，将每个月的最后一个星期六定为“再生资源回收口”，利用在社区建立的回收站向居民宣传普及再生资源知识，同时向居民收集金属、塑料、废纸等几类可再生废品。通过宣传教育逐步增强公众合理利用资源的意识和责任感，动员和引导公众参与资源综合利用，增强公民的责任感，使公众认识到，参与监督、参与决策对我国发展循环经济的重大意义，从而积极投身于具体参与行动中。

   依托政府，建立良好公共关系

    再生资源回收行业不同于其他行业，其具有外部经济性，再生资源的回收利用可产生巨大的社会效益、环境效益，这使其具有一定意义的公益性质。政府作为代表最广大人民利益的主体，再生资源回收行业的发展离不开政府的支持和扶植。再生资源回收企业面对的是相对竞争的环境，需要政府在法律政策、税收优惠等方面的一系列支持，另外，在宣传教育再生资源方面，单凭回收企业的能力远远不够，必须要依赖政府的宣传导向作用引导群众参与再生资源回收，比如口本已经将再生资源回收写进了小学课本，但我国目前对再生资源知识的宣传力度还不够。再生资源回收企业应加强与政府的沟通互动，争取政府的扶植，建立良好的公共关系，树立企业良好形象。

   培养优秀人才，提高营销管理能力

    我国学者武春友等运用自组织理论中的哈肯模型，建立城市再生资源系统的演化方程，并以中国的19个省市区为样本进行了实证研究，结果表明反映经济效益的废旧材料回收加工业的利润是城市再生资源系统演化的序参量。提高再生资源回收企业的管理能力，提高其回收利润率，对于我国再生资源产业的发展具有重大意义。企业健康发展、管理能力的提高都需要企业具有优秀的人才作为保障，目前我国从事再生资源行业的人员普遍文化程度不高，一线的回收人员大都是初中甚至小学文化，许多企业的管理者是在多年从事回收工作靠个人努力和经验的积累上升至管理岗位，因此文化层次也相对不高，文化层次偏低从侧面反映了再生资源回收行业优秀人才的缺乏，另外由于再生资源行业在我国大众中的认可度较低，回收行业地位低，造成优秀的人才不愿加入到本行业中来。再生资源回收企业一方面要注重加强对企业员工的培训教育，目前在26个第一批试点城市中都已经按照“统一培训、培训合格后再上岗”的要求与当地政府或再生资源回收行业协会联合开展了回收人员的培训，并且在3年后基本达到90%的回收人员纳入统一管理和培训体系中。另一方面回收企业要按照企业自身的发展要求努力引进优秀人才以促进本企业的发展，特别是当前大部分回收企业已经将业务范围延伸至再生资源产业链的下游加工生产上来，更要求企业吸引一批生产管理、营销、财务等人才的加盟。

   注重营销创新，提高再生资源回收量

    提高再生资源的回收量是所有回收企业需要面对的，如何提高则需要企业创新思维，扩大市场。许多回收企业在开拓市场过程中已经创造出一些有新意的营销活动并以此提高了企业影响力，扩大了企业知名度，取得了不错的效果，比如北京设立“再生资源回收口”、重庆开展再生资源回收“三进”活动、济南“保护环境，关爱他人，绿色爱心银行”活动等。市场环境的不断变化促使回收企业营销创新，以适应新的环境和客户的需求，在回收渠道上不断创新，比如开通网络在线回收;在物流领域上不断创新，以降低企业运营成本;在宣传活动上不断创新，以扩大企业影响力，提高企业知名度;在管理制度上不断创新，以提高员工工作热情，提供优质服务。企业的营销创新能吸引更多的群众参与到再生资源回收活动中来，提升企业形象，扩大回收市场，取得更多的回收业务，提高再生资源回收量。